Cargo: Ai Key Account Manager - Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Empresa: Agenda Deel
Ubicación: Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área: Sales
🚀 Buscamos un/a Ejecutivo/a de Expansión de Clientes IA para sumarse a AgendaPro.
AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.
Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y estamos llevando nuestra nueva inteligencia artificial integrada a miles de clientes. Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar, y queremos que seas parte desde el principio.
Buscamos gente con perfil comercial consultivo, iniciativa y método, que disfrute hacer crecer una cartera y mostrarle a cada cliente cómo la IA puede transformar su negocio.
📍 Modalidad 100% presencial – oficina en Providencia, Santiago.
Tu desafío: Desarrollar y rentabilizar una cartera de clientes vigentes. Tu misión: comprender el negocio de cada cliente, identificar sus desafíos y acompañar su crecimiento con las soluciones de nuestra plataforma, desde ampliaciones de plan, módulos, funcionalidades, hasta la incorporación de la IA. Es un rol que combina la cercanía y visión estratégica de un KAM con una búsqueda comercial activa: generas oportunidades dentro de la cartera, construyes relación con quienes deciden y conduces el proceso de punta a punta, del diagnóstico al cierre.
🚀 Qué harás / Responsabilidades:
• Gestionar y desarrollar tu cartera de clientes, rentabilizándola y haciéndola crecer.
• Generar oportunidades mediante búsqueda activa dentro de la cartera.
• Potenciar la comercialización y adopción de nuestra IA, traduciendo sus capacidades en propuestas de valor concretas.
• Conducir el proceso comercial de expansión de punta a punta: diagnóstico, demostración, negociación y cierre.
• Profundizar en los dolores de los clientes detectados desde Soporte, para convertirlos en oportunidades reales.
• Coordinar la activación de las soluciones contratadas y mantener la continuidad frente al cliente.
• Mantener una gestión ordenada y orientada a resultados, con registro y seguimiento disciplinado en el CRM.
• Al menos 2 años en ventas consultivas B2B, gestión comercial de cuentas o expansión de clientes, idealmente en SaaS o servicios tecnológicos.
• Resultados comerciales demostrables: puedes explicar tus metas, tu cumplimiento y tu aporte al crecimiento de tus cuentas.
• Experiencia administrando carteras amplias y varias oportunidades en paralelo.
• Experiencia generando oportunidades mediante búsqueda activa.
• Manejo habitual de CRM y disciplina de registro y seguimiento.
• Habilidades de diagnóstico comercial, demostración, negociación y cierre.
• Capacidad de aprender una plataforma en profundidad y relacionar sus funcionalidades con necesidades de negocio.
• Capacidad analítica para segmentar, priorizar y detectar oportunidades.
Suma puntos (no excluyente):
• Experiencia en upselling y cross-selling sobre clientes vigentes.
• Experiencia con negocios de belleza, salud o bienestar, o con software de gestión.
• Conocimiento de procesos operativos y administrativos de este tipo de negocios.
• Experiencia coordinando con Soporte, Customer Success y Producto.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2027-02-08