Cargo: Administrativo Torre De Control - Pudahuel, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Empresa: Blue Express S.A.
Ubicación: Pudahuel, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área: Logística
¡Únete a Blue Express, líderes en última milla! 🚚✨
En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) Torre de Control, quien será pieza clave en el seguimiento ágil e innovador de nuestra red de distribución, impulsando la excelencia operacional y asegurando una respuesta oportuna en un entorno moderno y dinámico.
Tu objetivo principal en el rol será asistir, apoyar y controlar tanto a la flota courier como a asistentes comerciales durante el proceso de distribución, garantizando la concreción de las entregas y el cumplimiento de los niveles de servicio exigidos.
Principales funciones:
• Gestionar la disponibilidad del plan de rutas en los sistemas de seguimiento y monitorear la flota courier en tiempo real.
• Asistir a los couriers en ruta ante eventualidades, entregando soluciones rápidas y eficientes para lograr la entrega.
• Apoyar a asistencia comercial y a couriers en casos de última milla (gestión de entrega y resolución de desconocimientos).
• Comunicar desviaciones e identificar oportunidades de mejora continua que garanticen el cumplimiento de los protocolos establecidos.
• Elaborar informes diarios sobre el nivel de ejecución y efectividad de las rutas asignadas.
¿Qué esperamos de ti?✨
• Formación de Técnico Medio en Operaciones, Logística o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia laboral general y 1 año o más en funciones afines al cargo (Torre de Control, logística o distribución).
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Conocimientos y experiencia en atención a clientes, gestión de reclamos y servicios operacionales.
• Capacidad de resolución de problemas, orientación al detalle, proactividad y trabajo en equipo bajo ambientes ágiles.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2026-12-31