Cargo: Administrativo Torre De Control - Pudahuel, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Empresa: Blue Express S.A.
Ubicación: Pudahuel, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área: Logistics
¡Únete a Blue Express, líderes en última milla! 🚚✨
En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) de Torre de Control B2B, quien tendrá un rol clave en el monitoreo, seguimiento y control de los pedidos del segmento B2B, contribuyendo a la excelencia operacional mediante una gestión proactiva y oportuna de los procesos de distribución.
Será responsable de monitorear y gestionar el seguimiento de los pedidos B2B, identificar y resolver incidencias operativas, coordinar acciones con las áreas involucradas y mantener actualizada la información de la operación, contribuyendo a la eficiencia y excelencia operacional de la distribución.
Principales funciones:
• Monitorear y realizar seguimiento en tiempo real a los pedidos B2B durante el proceso de distribución, asegurando la visibilidad y trazabilidad de la operación.
• Gestionar incidencias y desviaciones operativas, coordinando con Jefes de Bases, Supervisores y áreas involucradas, las acciones necesarias para dar continuidad a las entregas.
• Controlar y validar los estados de entrega, excepciones y casos pendientes, entregando alertas al equipo de Cuidado al Cliente.
• Elaborar reportes de gestión diaria para el cierre de turno.
¿Qué esperamos de ti?✨
• Enseñanza Media Técnico-Profesional o formación técnica en Administración, Logística, Servicio al Cliente o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia laboral total y desde 1 año de experiencia en cargos o funciones similares.
• Manejo de Excel de nivel básico a intermedio.
• Conocimientos y experiencia en atención al cliente, resolución de reclamos y servicios.
• Capacidad de adaptación, dinamismo y orientación a la resolución ágil de problemas en equipo.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2027-02-04