Importante empresa líder en el rubro de bebidas premium se encuentra en la búsqueda de un Asistente Técnico Mantención altamente proactivo y versátil para integrarse a su Subgerencia Comercial.
Objetivo del Cargo
Asegurar y apoyar la continuidad y agilidad del soporte técnico en terreno y taller, actuando como el motor operativo que garantiza la disponibilidad de recursos y activos críticos.
Su propósito es facilitar el cumplimiento de la promesa de calidad de la marca, eliminando cuellos de botella mediante una gestión eficiente de repuestos y un respaldo técnico versátil que asegure que nuestros productos lleguen de forma ininterrumpida a cada consumidor.
Principales Responsabilidades
-Soporte Operativo y Continuidad en Terreno:Gestión de Rutas y Urgencias: Apoyar y gestionar de forma proactiva las rutas de servicio preventivo y correctivo, respondiendo con agilidad a factibilidades técnicas y emergencias en terreno para proteger la venta.
-Continuidad del Servicio (Backup): Asumir rutas técnicas de forma autónoma para suplir ausencias o periodos de vacaciones, garantizando que ningún punto de venta quede sin la atención técnica necesaria para mantener la frescura del producto.
-Gestión de Activos y Control de Taller: Mantenimiento en Taller: Gestionar la reparación y puesta a punto de equipos y accesorios en taller, asegurando que los activos de la marca estén listos para ser desplegados con estándares de excelencia técnica.
-Control Maestro de Inventario: Administrar el stock de repuestos e insumos, previniendo quiebres de stock que retrasen reparaciones críticas y resguardando con integridad las herramientas especializadas y el vehículo asignado.
-Excelencia Operativa, Trazabilidad y Marca: Registro y Reportabilidad: Documentar diariamente los servicios realizados en sistemas digitales (DRIVE) y reportes físicos, garantizando información precisa para la toma de decisiones estratégicas del área.
-Soporte de Marca en Eventos: Participar activamente en el montaje técnico de eventos corporativos, actuando como un embajador de la cultura de la empresa y asegurando que nuestra marca se luzca en cada instancia de contacto con el consumidor.
Requisitos:
-Enseñanza Media Completa; deseable formación técnica en Refrigeración, Mantención industrial o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia laboral en Consumo Masivo, Servicios Técnicos, Logística o Retail.
-Al menos 1 año de experiencia en roles que involucren atención directa a clientes y resolución de fallas en terreno.
-Disponibilidad para trabajo técnico en terreno, cobertura autónoma de rutas y labores de taller.
-Licencia de conducir al día y conducción segura.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2027-01-24