Somos SuperZoo, empresa dedicada a la comercialización de artículos para mascotas. Al día de hoy, somos la marca líder en Sudamérica en nuestro rubro, y para seguir creciendo, tenemos la convicción de atraer y desarrollar a los mejores equipos. Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para la Gerencia de Supply Chain.
Misión del cargo: Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones diarias del Centro de Distribución, asegurando la correcta ejecución de los procesos operativos, una adecuada administración de la dotación y el cumplimiento de los planes productivos definidos, manteniendo altos estándares de productividad, seguridad, calidad y cumplimiento de KPI operacionales.
Funciones específicas:
• Liderar y ser responsable de la ejecución del plan operativo diario y semanal del Centro de Distribución, asegurando el cumplimiento de volúmenes, plazos y estándares definidos por la compañía.
• Coordinar la correcta priorización de funciones y tareas del equipo operativo, según los planes estratégicos y productivos semanales y mensuales.
• Administrar la distribución diaria de la dotación, asignando recursos según las necesidades operativas de cada proceso, velando por una cobertura adecuada y altos niveles de productividad.
• Supervisar al equipo operativo, gestionando solicitudes del personal a cargo, turnos, asistencia y desempeño, promoviendo un buen clima laboral y trabajo colaborativo.
• Velar por el cumplimiento de los protocolos de seguridad, procedimientos internos y normativas vigentes, resguardando la integridad de los colaboradores y la continuidad operacional.
• Gestionar la productividad de los equipos, monitoreando el cumplimiento diario de las funciones asignadas y entregando visibilidad permanente de los resultados operativos.
• Controlar los indicadores de desempeño del área (productividad, cumplimiento de plan, tiempos operativos, entre otros), identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
• Realizar levantamientos de procesos, análisis de cuellos de botella y causas raíz, impulsando iniciativas de mejora continua orientadas a eficiencia, calidad y optimización de recursos.
• Acompañar y reforzar continuamente al equipo en la correcta ejecución de los procesos operativos, capacitando en procedimientos y buenas prácticas.
• Coordinar con áreas internas (planificación, administración, transporte u otras) para asegurar fluidez en la operación diaria del Centro de Distribución.
Requisitos:
• Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Técnico en logística o carrera afín.
• Disponibilidad para cumplir con turnos de lunes a sábado, 07:00 AM a 16:00 PM. Requisito excluyente.
• Deseable curso o diplomado en gestión de operaciones, logística o cadena de suministro.
• Metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen u otras)
• Análisis básico de indicadores operacionales.
• Excel intermedio
• WMS o sistemas de gestión de almacenes
• Microsoft Office completo
• PowerBI deseable
• SAP
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En Mascotas Latinas, valoramos y respetamos la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su origen, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Estamos comprometidos a proporcionar ajustes razonables para garantizar un entorno de trabajo inclusivo.
Requisitos:
• Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Técnico en logística o carrera afín.
• Deseable curso o diplomado en gestión de operaciones, logística o cadena de suministro.
• Metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen u otras)
• Análisis básico de indicadores operacionales.
• Excel intermedio
• WMS o sistemas de gestión de almacenes
• Microsoft Office completo
• PowerBI deseable
• SAP
Área: Logística
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 4 años
Estudios: Técnico profesional superior (Egresado)
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2026-12-11
Preguntas del formulario de postulación:
- Indique expectativa de renta líquida mensual
- ¿Tienes experiencia previa en el cargo?
- ¿Cuál es tu disponibilidad para comenzar a trabajar con nosotros?
- ¿Tienes disponibilidad para cumplir con turno de lunes a sábado de 07:00 AM a 16:00 PM?