OCA Global es una empresa multinacional con experiencia en inspección, certificación, ensayos y consultoría. Contamos con presencia en más de 60 países y llevamos más de nueve años en Chile, con un crecimiento constante en distintos sectores económicos.
Buscamos personas responsables, con actitud de servicio, orientación a la calidad y habilidades de trabajo en equipo, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico.
Nuestras ofertas laborales se enmarcan en la Ley N°21.015, que promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
Requisitos:
Principales funciones:
• Brindar soporte técnico remoto y presencial a usuarios
• Instalar, configurar y realizar mantenimiento de equipos computacionales y software
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad
• Gestionar solicitudes mediante plataforma Help Desk, cumpliendo los SLA establecidos
• Administrar cuentas y accesos de usuarios
• Mantener actualizado el inventario tecnológico y documentar incidencias y soluciones
• Apoyar la gestión administrativa y operativa del área IT
Requisitos:
• Experiencia mínima 1 año en soporte técnico IT o atención al cliente
• Manejo intermedio de Excel y Microsoft 365
• Conocimientos de Help Desk, Active Directory / Entra ID
• Experiencia en configuración y mantenimiento de computadores y periféricos
• Conocimientos de redes TCP/IP, Wi-Fi y seguridad informática
• Habilidades de diagnóstico y resolución de problemas
• Orientación al servicio, comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo
Área: Otra Área
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 1 años
Estudios: Técnico profesional superior (Graduado)
Carreras: Análisis de Sistemas / Analista Programador, Técnico en Computación e Informática, Informática, Ingeniería en Informática / Sistemas, Ingeniería en Computación e Informática
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2027-01-08
Preguntas del formulario de postulación:
- 1. Indique sus expectativas de renta líquida mensual.
- 2. Indique cuántos años de experiencia tiene en el cargo.
- 3. ¿Cuenta con certificado de título profesional?
- 4. Indique su lugar de residencia y disponibilidad.
- 5. Indique si requiere algún ajuste razonable para el proceso de selección.