¿Quieres hacer deporte con nosotros? ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
En Sparta nos encontramos en la búsqueda de nuestro nuevo/a Subjefe/a de Tienda para ser parte de nuestro equipo en Trek La Serena.
Comprometido/as con la diversidad e inclusión, invitamos a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad a ser parte de nuestro equipo.
Buscamos un líder visionario, apasionado por el ciclismo, que sea capaz de inspirar a su equipo.
Objetivos del cargo:
El / La ocupante del cargo, en su rol de experto en los productos, será responsable de apoyar, capacitar y desarrollar al equipo de Gestores, observando el funcionamiento de la tienda y generando acciones e instancias para potenciar el desempeño y lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales. Será responsable del cumplimiento de los procesos administrativos, operacionales y comerciales de la tienda y deberá cumplir el rol de la jefatura cuando ésta no se encuentre presente.
Funciones:
Funciones administrativas:
• Manejo de la Caja en tienda: generar boletas y ticket de cambio, manejar transacciones de pago, procesar devoluciones o cambios de productos.
• Realizar apertura del sistema, cuadratura y/o cierre de Caja, cuando sea necesario.
• Realizar control de inventarios semanales para verificar la disponibilidad de productos, cuando sea necesario.
Funciones Operativas:
• Colaborar con el Jefe de Tienda en la planificación diaria de la sala de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de las tareas asignadas por el Jefe de Tienda a los Gestores de Producto.
• Garantizar orden, distribución y reposición de productos en tienda y vitrina, además de la limpieza general en la sala de ventas y bodega.
• Asegurar la correcta apertura y cierre de tienda junto con sus protocolos de seguimiento.
• Colaborar con las campañas de productos en promoción y exhibiciones especiales.
• Participación de capacitaciones y actividades requeridas por la empresa.
Funciones comerciales:
• Atención a clientes y realizar ventas, cumpliendo con el protocolo comercial.
• Brindar soporte de atención al público a Gestores de Producto y colaborar en la resolución de problemas.
• Cumplir indicadores y KPIs individuales diarios.
• Colaborar con el cumplimiento de indicadores y KPIs grupales mensuales (conversión, unidades por boleta, ticket promedio, precio boleta).
• Asistir y participar en reuniones de retroalimentación y cumplimiento de KPIs diarias y semanales.
• Colaborar con el Jefe de Tienda en la realización y seguimiento de reportes de venta.
Requisitos:
- Al menos 1 año como Subjefe de tienda
- Experiencia liderando equipos de venta idealmente empresas de retail
- Excel nivel básico intermedio
- Haber gestionado KPI (Indicadores Claves de Desempeño del Negocio)
- Orientación al cumplimiento de metas
- Orientación a la calidad de servicio al cliente
- Disponibilidad para trabajar en horario de mall
Área: Otra Área
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 3 años
Estudios: Técnico profesional superior (Graduado)
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2026-12-05
Preguntas del formulario de postulación:
- ¿Qué experiencia tienes en Retail? Comenta cargos desempeñados, en empresas en las que has trabajado y tiempo de permanencia.
- Coméntanos que KPI ( Indicadores Claves de Negocio) has gestionado en el desempeño de tu cargo.
- ¿Has desempeñado cargo de Jefatura o Subjefatura de Tienda? ¿Dónde y qué cargo?
- Indícanos cual es tu interés por el ciclismo o tu experiencia en este rubro
- Indícanos tu expectativa de renta líquida mensual