Empresa líder en servicios, busca para sus operaciones ubicadas en la Región Metropolitana, a profesional para el cargo de Supervisor de Servicios, quien será responsable de planificar, coordinar y supervisar la ejecución de los protocolos de procesos de los servicios de limpieza de los locales comerciales e industriales para garantizar la calidad del servicio prestado y favorecer la mejora continua. Este profesional tendrá entre sus principales responsabilidades:
• Garantizar el cumplimiento de las horas de servicio de las tiendas a su cargo, asi como el cumplimiento de las actividades definidas por contrato.
• Garantizar que los inventarios de los materiales de limpieza estén disponibles.
• Garantizar que los equipos de trabajo y los elementos de proteccion personal estén disponibles.
• Asegurarse que el personal nuevo ingreso o en promoción tenga la capacitación adecuada para el cargo.
• Asegurar la calidad del servicio de limpieza de las tiendas.
• Informar al personal administrativo de la documentación legal del personal que se requiere en las tiendas.
• Velar porque se cumplan las normas y reglamentos de seguridad.
• Velar porque se cumplan las acciones en caso de haber una desviación en el proceso de servicio de limpieza de tiendas para el mejoramiento continuo del servicio.
Requisitos:
• Experiencia demostrable en control de dotación diaria, asistencia, libros de turno y cumplimiento contractual.
• Manejo de equipos multifuncionales.
• Experiencia en gestión de desviaciones, planes de acción, auditorías internas y cierre de no conformidades.
• Deseable experiencia en coordinación multiservicio (aseo, carritos, tratamientos de piso, barridos CD, etc.).
• Dominio de herramientas de ofimática: Excel intermedio/avanzado, reportes, KPI por tienda.
• Manejo de plataformas digitales: aplicaciones de supervisión, Google Drive, firma digital, WhatsApp Business, sistemas de checklist.
• Capacidad para interpretar contratos de servicio, KPIs y SLA operativos.
• Capacidad para leer y aplicar protocolos de limpieza, seguridad y estándares del cliente.
Área: Otra Área
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 3 años
Estudios: Técnico profesional superior (Graduado)
Carreras: Administración de Empresas e Ing. Asociadas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Logística, Técnico en Gestión y Control de calidad, Técnico en Logística, Ingeniería en Gestión y Control de Calidad, Ingeniería en Prevención de Riesgos, Técnico en Prevención de Riesgos
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2027-01-02
Preguntas del formulario de postulación:
- Indique expectativa de renta líquida mensual
- Indicanos tus conocimientos en relacion a los requisitos requeridos