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Global Consulting S.A

Analista de Operaciones E-Commerce

Huechuraba, Metropolitana de Santiago
En Global Recruitment nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Operaciones E-Commerce para importante empresa del rubro retail, quien será responsable de coordinar y controlar los procesos operativos de los canales de venta online, asegurando una correcta gestión de pedidos, inventarios y despachos. Buscamos una persona proactiva, organizada, con capacidad de análisis y gestión, que pueda coordinar distintas áreas, anticiparse a contingencias y asegurar el cumplimiento de los tiempos y estándares de servicio. Principales responsabilidades: • Monitorear y gestionar el flujo de órdenes de venta online, desde su recepción hasta el despacho. • Controlar y validar inventarios entre los distintos sistemas y plataformas de venta. • Coordinar con centros de distribución, tiendas y operadores logísticos para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega. • Gestionar incidencias operativas, identificando desviaciones y promoviendo soluciones oportunas. • Supervisar la operación de marketplaces y los distintos canales de despacho. • Administrar y actualizar información de productos, stock y contenidos en plataformas e-commerce. • Elaborar reportes de gestión y realizar seguimiento de indicadores operacionales y niveles de servicio (SLA). Requisitos: • Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Comercio Electrónico o carreras afines. • Experiencia de 3 a 4 años en operaciones e-commerce, marketplaces, logística o gestión de canales de venta online. • Manejo de SAP (excluyente). • Manejo de Excel nivel intermedio (excluyente): uso de funciones de búsqueda de información, tablas dinámicas y manejo de bases de datos. • Experiencia en gestión de pedidos, control de inventarios y coordinación logística. • Deseable conocimiento de plataformas VTEX, Multivende, OMS y/o WMS. • Deseable experiencia en operaciones de marketplaces y procesos de fulfillment. ¡Si cuentas con la experiencia y conocimientos requeridos y te interesa asumir nuevos desafíos en el mundo del e-commerce, te invitamos a postular con nosotros! Requisitos: • Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Comercio Electrónico o carreras afines. • Experiencia de 3 a 4 años en operaciones e-commerce, marketplaces, logística o gestión de canales de venta online. • Manejo de SAP (excluyente). • Manejo de Excel nivel intermedio (excluyente): uso de funciones de búsqueda de información, tablas dinámicas y manejo de bases de datos. • Experiencia en gestión de pedidos, control de inventarios y coordinación logística. • Deseable conocimiento de plataformas VTEX, Multivende, OMS y/o WMS. • Deseable experiencia en operaciones de marketplaces y procesos de fulfillment. Área: Otra Área Jornada: Mixta (Teletrabajo + Presencial) Experiencia: Desde 4 años Estudios: Técnico profesional superior (Graduado) Vacantes: 1 Postulación hasta: 2026-12-27 Preguntas del formulario de postulación: - ¿Cuentas con experiencia en operaciones e-commerce, gestión de pedidos, inventarios y coordinación de despachos? Comenta - ¿Tienes experiencia utilizando SAP? Indica tu nivel de manejo - ¿Manejas tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda y bases de datos? - Indica tus expectativas de renta líquida.