Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Informática para integrarse a nuestro equipo. Buscamos una persona proactiva, orientada al servicio y con habilidades técnicas, que pueda brindar soporte a usuarios internos y contribuir al correcto funcionamiento de los sistemas y equipos computacionales de la compañía.
Principales Funciones:
• Atención y resolución de tickets mediante Mesa de Ayuda.
• Soporte técnico presencial, telefónico y remoto a usuarios.
• Instalación, configuración y mantención de hardware y software.
• Administración de cuentas de usuarios en Active Directory.
• Mantención y control de inventario de activos computacionales.
• Soporte y administración básica de SAP BO.
• Gestión y ejecución de respaldos en OneDrive.
• Mantener operativos equipos computacionales, periféricos y telefonía.
• Aplicar políticas de seguridad informática y acceso a red.
• Documentar implementaciones y reportar incidencias relacionadas con activos tecnológicos.
Nuestra empresa promueve el respeto por la diversidad y la inclusión en todas sus formas. En el marco de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cuenten con las competencias requeridas para el cargo.
Ofrecemos:
• Buen ambiente de trabajo.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Integrarse a una empresa sólida y en constante crecimiento.
Requisitos:
• Título de Ingeniería en Informática, Computación, Gestión Informática o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte TI o Help Desk.
• Conocimientos en redes, sistemas operativos y soporte computacional.
• Manejo intermedio de herramientas computacionales.
• Deseable manejo de inglés intermedio.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Área: Otra Área
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 1 años
Estudios: Técnico profesional superior (Graduado)
Carreras: Técnico en Computación e Informática, Informática, Ingeniería en Informática / Sistemas, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Gestión e Informática, Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
Idiomas: Inglés
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2026-11-18
Preguntas del formulario de postulación:
- Mencione Pretensiones de Renta
- ¿Cuál es su nivel de conocimiento en redes y sistemas operativos?
- ¿Tiene experiencia utilizando sistemas de gestión de tickets para la atención y resolución de solicitudes e incidentes de soporte informático (mesa de ayuda)?
- Indique su nivel de manejo de Excel
- ¿Cuenta con disponibilidad para trabajar en Pudahuel?
- ¿Cuál es su formación académica y donde de estudió?