Ejecutivo Servicio al Cliente Web_Contact Center/ Empresa de Seguros
Las Condes, Metropolitana de Santiago
Buscamos un Ejecutivo de Servicio al cliente web para empresa de seguros.
El ejecutivo tendrá como principales funciones:
• Responder todas aquellas consultas o requerimientos que ingresen desde la página web de la compañía o correos.
• Registrar todas las atenciones en el Sistema que la Compañía utilice, para la adecuada gestión de atenciones y derivarlo cuando sea el caso, o atenderlo de manera inmediata, procurando en todo momento que dicho registro sea oportuno, completo y correcto.
• Ingresar y gestionar las consultas y reclamos de la circular 2131 y enviar la respuesta final a los clientes.
• Generar contacto con los clientes de la Compañía, con el objeto de entregar o actualizar información, ya sea por correo electrónico o telefónico.
Requisitos:
• Buscamos un ejecutivo con al menos 1 año de experiencia en el área como ejecutivo al cliente presencial, web o call center.
• Ideal experiencia en empresa del rubro Seguros, Caja de Compensación, AFP.
• Ideal que tenga experiencia en seguros de vida.
• Presencial todos los días en Las Condes.
• Dominio de Microsoft Office.
• Dominio de algún software.
** Contrato fijo a 3 meses, luego indefinido.
Área: Otra Área
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 1 años
Estudios: Técnico medio/ colegio técnico (Graduado)
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2026-12-14
Preguntas del formulario de postulación:
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en relación al cargo? ¿Servicio al cliente en call center, web o presencial?
- En qué tipo de empresa, ¿AFP, Seguro o Caja de compensación ¿Cuánto tiempo?
- ¿Dominas Windows Office?
- ¿Tienes experiencia en seguros de vida?
- Indique expectativa de renta líquida mensual