ESPECIALISTA DE SOPORTE COMERCIAL - Sales Support Specialist | Inglés avanzado indispensable
Santiago, Metropolitana de Santiago
¡BUSCAMOS ESPECIALISTA DE SOPORTE COMERCIAL!
Sales Support Specialist | Inglés avanzado indispensable
Ubicación: Latinoamérica, Canadá y Sudáfrica.
Horario: A coordinar en la zona del Pacífico de Estados Unidos.
Remuneración: Hasta USD 6 por hora.
¿Te expresas con seguridad en inglés, disfrutas presentar frente a clientes y tienes facilidad para mantener cada detalle y seguimiento en orden?
En Reneé buscamos un/a Especialista de Soporte Comercial para una empresa tecnológica estadounidense que desarrolla soluciones con inteligencia artificial para gestionar y optimizar sistemas de seguridad física.
TU MISIÓN
Apoyar a un Ejecutivo de Cuentas en sus presentaciones, reuniones y seguimientos comerciales, asegurando una comunicación profesional y una gestión organizada de la información.
¿QUÉ HARÁS?
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Presentar la solución en reuniones virtuales con clientes y prospectos, utilizando un PowerPoint y un guion proporcionados por la empresa.
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Comunicar el contenido aprobado con naturalidad, seguridad y entusiasmo, respetando el mensaje establecido.
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Tomar notas precisas y registrar acuerdos, tareas y próximos pasos en HubSpot.
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Coordinar reuniones, recordatorios y seguimientos.
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Redactar correos profesionales y enviar invitaciones de conexión en LinkedIn.
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Actualizar presentaciones en PowerPoint y crear materiales visuales básicos en Canva.
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Apoyar las actividades administrativas del Ejecutivo de Cuentas.
¿QUÉ BUSCAMOS?
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Inglés oral y escrito nativo o completamente fluido, con pronunciación clara. El cliente solicita acento estadounidense.
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Seguridad para presentar en inglés ante clientes estadounidenses.
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Capacidad para seguir un guion y respetar los mensajes aprobados.
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Excelente organización, escucha activa y atención al detalle.
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Responsabilidad y capacidad para gestionar varias tareas de seguimiento.
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Manejo de CRM; valoraremos experiencia en HubSpot.
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Dominio de PowerPoint y conocimientos prácticos de Canva.
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Manejo de LinkedIn y correo electrónico profesional.
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Disponibilidad para trabajar en horario del Pacífico de Estados Unidos.
Buscamos una persona confiable y organizada, que combine una buena comunicación con disciplina para documentar y completar cada seguimiento a tiempo.
¿TE INTERESA?
Postula a través de Reneé con tu CV en inglés y completa el video de presentación en inglés solicitado durante el proceso.
Requisitos:
Banda Salarial: Hasta USD 6 por hora
Horario: A coordinar en la zona del Pacífico de Estados Unidos
Modalidad de Trabajo: No especificado, se asume remoto o flexible según la zona
Beneficios Adicionales: No especificados
Llamado final a postular: Postula a través de Reneé con tu CV en inglés y completa el video de presentación en inglés solicitado durante el proceso
Área: Operaciones
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 3 años
Estudios: Técnico profesional superior (Indiferente)
Vacantes: 1
Renta informada: $550.000
Postulación hasta: 2026-10-16
Preguntas del formulario de postulación:
- ¿Puedes describir un proceso específico en el que hayas utilizado HubSpot CRM para dar seguimiento a oportunidades comerciales y documentar cada etapa del ciclo de ventas? Explica cómo aseguraste la precisión y actualización de la información.
- Cuando apoyas a un Ejecutivo de Cuentas en una presentación virtual para un cliente internacional, ¿qué pasos técnicos sigues para preparar el material en PowerPoint o Canva y asegurar que todo esté listo para compartir pantalla en Zoom o Teams?
- Imagina que un prospecto solicita una modificación urgente a una cotización ya enviada y el Ejecutivo de Cuentas está indisponible. ¿Cómo gestionas la situación y qué criterios técnicos y administrativos consideras para decidir los siguientes pasos?
- ¿Qué indicadores o métricas específicas utilizas para medir la efectividad de tu trabajo en soporte comercial, especialmente en la gestión y seguimiento de oportunidades dentro de plataformas como HubSpot?
- Cual es tu expectativa de salario?