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Confidencial

ESPECIALISTA DE SOPORTE COMERCIAL - Sales Support Specialist | Inglés avanzado indispensable

Santiago, Metropolitana de Santiago
¡BUSCAMOS ESPECIALISTA DE SOPORTE COMERCIAL! Sales Support Specialist | Inglés avanzado indispensable Ubicación: Latinoamérica, Canadá y Sudáfrica. Horario: A coordinar en la zona del Pacífico de Estados Unidos. Remuneración: Hasta USD 6 por hora. ¿Te expresas con seguridad en inglés, disfrutas presentar frente a clientes y tienes facilidad para mantener cada detalle y seguimiento en orden? En Reneé buscamos un/a Especialista de Soporte Comercial para una empresa tecnológica estadounidense que desarrolla soluciones con inteligencia artificial para gestionar y optimizar sistemas de seguridad física. TU MISIÓN Apoyar a un Ejecutivo de Cuentas en sus presentaciones, reuniones y seguimientos comerciales, asegurando una comunicación profesional y una gestión organizada de la información. ¿QUÉ HARÁS? • Presentar la solución en reuniones virtuales con clientes y prospectos, utilizando un PowerPoint y un guion proporcionados por la empresa. • Comunicar el contenido aprobado con naturalidad, seguridad y entusiasmo, respetando el mensaje establecido. • Tomar notas precisas y registrar acuerdos, tareas y próximos pasos en HubSpot. • Coordinar reuniones, recordatorios y seguimientos. • Redactar correos profesionales y enviar invitaciones de conexión en LinkedIn. • Actualizar presentaciones en PowerPoint y crear materiales visuales básicos en Canva. • Apoyar las actividades administrativas del Ejecutivo de Cuentas. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Inglés oral y escrito nativo o completamente fluido, con pronunciación clara. El cliente solicita acento estadounidense. • Seguridad para presentar en inglés ante clientes estadounidenses. • Capacidad para seguir un guion y respetar los mensajes aprobados. • Excelente organización, escucha activa y atención al detalle. • Responsabilidad y capacidad para gestionar varias tareas de seguimiento. • Manejo de CRM; valoraremos experiencia en HubSpot. • Dominio de PowerPoint y conocimientos prácticos de Canva. • Manejo de LinkedIn y correo electrónico profesional. • Disponibilidad para trabajar en horario del Pacífico de Estados Unidos. Buscamos una persona confiable y organizada, que combine una buena comunicación con disciplina para documentar y completar cada seguimiento a tiempo. ¿TE INTERESA? Postula a través de Reneé con tu CV en inglés y completa el video de presentación en inglés solicitado durante el proceso. Requisitos: Banda Salarial: Hasta USD 6 por hora Horario: A coordinar en la zona del Pacífico de Estados Unidos Modalidad de Trabajo: No especificado, se asume remoto o flexible según la zona Beneficios Adicionales: No especificados Llamado final a postular: Postula a través de Reneé con tu CV en inglés y completa el video de presentación en inglés solicitado durante el proceso Área: Operaciones Jornada: Jornada Completa Experiencia: Desde 3 años Estudios: Técnico profesional superior (Indiferente) Vacantes: 1 Renta informada: $550.000 Postulación hasta: 2026-10-16 Preguntas del formulario de postulación: - ¿Puedes describir un proceso específico en el que hayas utilizado HubSpot CRM para dar seguimiento a oportunidades comerciales y documentar cada etapa del ciclo de ventas? Explica cómo aseguraste la precisión y actualización de la información. - Cuando apoyas a un Ejecutivo de Cuentas en una presentación virtual para un cliente internacional, ¿qué pasos técnicos sigues para preparar el material en PowerPoint o Canva y asegurar que todo esté listo para compartir pantalla en Zoom o Teams? - Imagina que un prospecto solicita una modificación urgente a una cotización ya enviada y el Ejecutivo de Cuentas está indisponible. ¿Cómo gestionas la situación y qué criterios técnicos y administrativos consideras para decidir los siguientes pasos? - ¿Qué indicadores o métricas específicas utilizas para medir la efectividad de tu trabajo en soporte comercial, especialmente en la gestión y seguimiento de oportunidades dentro de plataformas como HubSpot? - Cual es tu expectativa de salario?