Si te gustan los desafíos, eres una persona proactiva, autónoma, con altos niveles de organización, trabajas colaborativamente y sientes que eres capaz de promover un excelente clima laboral con los más altos estándares de calidad y excelencia, ¡Empresas SB es el lugar indicado para ti!
Nos encontramos en búsqueda de profesional para el cargo de Product Manager CRM y Fidelización.
¿Cuál será tu desafío en este cargo?
Gestionar la estrategia de relacionamiento y fidelización de clientes para fortalecer la experiencia omnicanal e impulsar la adquisición, retención y recurrencia de clientes de Preunic.
Tus principales funciones:
• Planificar, programar, implementar y monitorear campañas de Email Marketing, PUSH y otras comunicaciones CRM en Salesforce Marketing Cloud, en coordinación con Marketing.
• Diseñar, ejecutar y optimizar journeys automatizados y comunicaciones segmentadas durante el ciclo de vida del cliente.
• Analizar comportamiento, segmentos, transacciones e indicadores de clientes a través de canales y categorías.
• Coordinar la evolución y ejecución de iniciativas de fidelización, beneficios y propuesta de valor para clientes.
• Liderar la coordinación y seguimiento de proyectos con proveedores estratégicos vinculados a CRM, fidelización y experiencia de clientes.
En Preunic nos caracterizamos por ser una empresa que fomenta e impulsa el valor de equipos de trabajos diversos, aceptando el sello propio de cada persona, facilitando así ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015, ¡Súmate y sé parte de nuestra organización!
Requisitos:
• Título de Ing. Comercial, Marketing, Civil Industrial o carrera afín.
• Desde 3 años de experiencia en CRM, marketing relacional o fidelización en empresas de retail, banca y/o consumo masivo.
• Manejo de plataformas CRM (Salesforce Marketing Cloud o similares) y Excel nivel intermedio.
• Conocimientos en segmentación de clientes, análisis de métricas comerciales y seguimiento de KPI.
Área: Otra Área
Jornada: Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Experiencia: Desde 3 años
Estudios: Universitaria (Graduado)
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2026-11-16
Preguntas del formulario de postulación:
- Indica pretensiones de renta.
- Comenta brevemente tu experiencia en CRM, marketing relacional o fidelización en empresas de retail, banca y/o consumo masivo.
- ¿Requieres de algún ajuste para participar del proceso de selección o para desempeñar el cargo?