¡Te invitamos a formar parte de CGE, uno de los conglomerados energéticos más importantes del país!, donde podrás encontrar un ambiente dinámico y desafiante, para desarrollar tus habilidades y contribuir a continuar entregando a Chile la energía que necesita.
Estamos en búsqueda de Analista Servicio al Cliente para desempeñarte en Rancagua.
Tus funciones principales serán:
• Apoyo al puesto comercial en la gestión y control de las oficinas comerciales que atienden al público.
• Gestionar las solicitudes de clientes masivos, agentes inmobiliarios, grandes clientes e instaladores eléctricos, asegurando su pronta atención.
• Apoyo al gerente comercial en la gestión de quejas de diversos tipos de clientes.
• Coordinar con BBOO la comunicación de presupuestos y su facturación en caso de que sean aceptados por los clientes.
• Apoyo al gerente de ventas en la realización de inspecciones de seguridad, detectando desviaciones cuando se presenten y gestionando su resolución en las distintas oficinas de ventas a su cargo.
Beneficios:
• Seguro de Salud Complementario
• Bono anual por Gestión de Desempeño
• Día Libre de cumpleaños, 24 y 31 de diciembre.
• Entre otros atractivos beneficios.
Esta oferta de empleo se ajusta a la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral. En CGE, promovemos la inclusión en nuestros procesos de selección.
Requisitos:
• Formación Académica: Administrador de empresas, técnico electricista o carrera similar.
• Tres años de experiencia como analista de negocios o en atención al cliente.
• Conocimiento de la plataforma comercial CRM/SAP, el sistema tarifario, la legislación eléctrica vigente y el servicio comercial.
• Se requiere una persona orientada a resultados, con capacidad para trabajar en equipo, proactiva y con vocación de servicio al cliente.
Área: Otra Área
Jornada: Jornada Completa
Experiencia: Desde 3 años
Estudios: Técnico profesional superior (Graduado)
Vacantes: 1
Postulación hasta: 2026-11-16
Preguntas del formulario de postulación:
- ¿Cuál es su formación académica?
- Comente experiencia relacionada al cargo
- ¿Cuenta con conocimientos en CRM/SAP y normativa eléctrica?
- Indique pretensiones de renta líquida
- Indique fono, correo y comuna de residencia
- ¿Tiene algún parentesco con un trabajador de CGE?
- ¿Ha trabajado antes en CGE o alguna de sus filiales?
- En caso de avanzar ¿Necesitas de algún ajuste razonable para realizar la entrevista?