Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiándolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI´s), asegurar el cumplimiento de las normas y riesgo operacional, contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes. En este rol tendrás la oportunidad de: - Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente. - Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos. - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos). - Realizar operaciones de transacción bancaria. - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar. - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente. Para tener éxito en esta posición necesitas: - Formación técnica en finanzas o carrera afín. - Curso de Cajero/a Bancario. - Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos. - Manejo de office intermedio. En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros. Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia. Requisitos: . Área: Banca y Servicios Financieros Jornada: Jornada Completa Experiencia: Sin experiencia 1 años Estudios: Técnico profesional superior (Graduado) Vacantes: 1 Postulación hasta: 2026-10-18 Preguntas del formulario de postulación: - Bci cuenta con un programa de inclusión laboral, por lo que queremos saber si tienes algún tipo de discapacidad para apoyarte en una mejor entrevista y proceso de selección (Sí/No). - ¿Cuáles son tus expectativas de renta líquida? * La expectativa de renta debe ser superior o igual a $553.553. - Indique formación profesional y si cuentas con curso cajero/a bancario/a - ¿Cuentas con experiencia en atención a clientes? - ¿Cuál es tu comuna de residencia?