En BancoEstado trabajamos con propósito. Desde 1855 contribuimos al desarrollo del país, acercando la inclusión financiera a todas las personas. Hoy celebramos 170 años impulsando el progreso de Chile y de quienes lo hacen posible. Sé parte del Banco de todos y todas y transforma Chile desde tu talento. ¡Postula hoy y haz que tu carrera cuente! En BancoEstado buscamos incorporar a un(a) Ingeniero(a) de Procesos Sistemas y tecnología, con el objetivo de asumir la responsabilidad de administrar y soportar las plataformas de monitoreo, observabilidad y analítica de datos: IBM SevOne, Wily, Grafana y ELK. Entre sus responsabilidades estará la de administrar, mantener y optimizar las plataformas de monitoreo, observabilidad y analítica de datos, asegurando la continuidad operativa, disponibilidad y rendimiento de los servicios e infraestructura tecnológica de la organización. Principales responsabilidades Gestionar y brindar soporte técnico a las soluciones IBM SevOne, CA APM (Wily Introscope), Grafana y Elastic Stack (ELK). Supervisar la disponibilidad, capacidad, rendimiento y comportamiento de componentes tecnológicos y servicios críticos. Implementar y optimizar soluciones de observabilidad mediante la recopilación, procesamiento, visualización y correlación de métricas, logs y eventos. Configurar indicadores, umbrales, reglas de correlación y alertas para facilitar la detección temprana de anomalías e incidentes. Analizar eventos, registros y métricas para identificar posibles causas raíz y apoyar la recuperación de servicios. Desarrollar scripts, integraciones mediante API y procesos automatizados para la extracción, transformación y distribución de información operacional. Evaluar el rendimiento de las plataformas, mejorar su eficiencia y proponer soluciones que fortalezcan la gestión operativa. Analizar tendencias de consumo, utilización de recursos y comportamiento de servicios para anticipar riesgos operacionales. Diseñar y mantener paneles de visualización, reportes técnicos y KPI orientados al seguimiento de la salud de los servicios. Trabajar con equipos multidisciplinarios para fortalecer la observabilidad y confiabilidad de los servicios tecnológicos. Beneficios: - Espacio accesible - Subsidio escolar para hijos - Subsidio educativo - Capacitaciones y cursos - Día de cumpleaños - Seguro de vida - Bono de desempeño - Descuentos en productos Requisitos: -Título Universitario, Ing Informática, telecomunicaciones carreras a fines. -3 años de experiencia en monitoreo y observabilidad -Deseable certificación agilidad, Dynatrace, observabilidad, CCNA -Certificaciones en observabilidad, Dynatrace, CCNA /Conocimientos en ISO8583 Área: Computación e Informática Jornada: Jornada Completa Estudios: Universitaria (Indiferente) Vacantes: 1 Postulación hasta: 2027-01-03