Cargo: Product Manager Senior en Tenpo 💛 - Santiago, Región Metropolitana, Chile
Empresa: ThinkGo
Ubicación: Santiago, Región Metropolitana, Chile
Área: Data and analytics
En ThinkGo somos una consultora de recursos humanos y apoyamos a distintos clientes en procesos de reclutamiento y selección, como por ejemplo Tenpo, fintech chilena de alto crecimiento.
¿Quieres ser dueño de un producto que mueve dinero todos los días? Buscamos a un Product Manager Senior que no solo coordine features, sino que sea dueño del problema, del resultado y de las decisiones que lo explican.
¿Qué harás?
• Roadmap y negocio 🚀: Ser dueño del roadmap de tu producto dentro de la tribu de Pagos: qué se construye, por qué y qué impacto tiene en las métricas transaccionales. Construir business cases sólidos con retorno esperado, costo, riesgos operacionales y criterios de corte explícitos.
• Discovery 🔍: Liderar junto a UX/UI el discovery completo, integrando entrevistas de usuario, datos de comportamiento transaccional, benchmarking de mercado y performance de cartera de pagos, asegurando viabilidad y factibilidad.
• Diagnóstico y datos 📊: Detectar de forma proactiva caídas de conversión, patrones de abandono y fricciones en el flujo de pago, y escalar soluciones rápidas con Tecnología. Reportar el P&L de tu producto con lectura propia y recomendaciones, no solo datos.
• Trabajo con stakeholders 🤝: Ser el primer interlocutor del negocio ante Tecnología, Growth, Riesgo y Finanzas. Co-decidir equilibrando conversión, experiencia de usuario y riesgo operacional o regulatorio.
• Journey del cliente 💬: Coordinar con Operaciones y Atención al Cliente para identificar fricciones recurrentes y cerrar el loop de aprendizaje.
• Impacto 🎯: Medir resultados a 30, 60 y 90 días y ajustar con evidencia.
• Titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carrera afín.
• 3 a 5 años como Product Manager en empresas tech, fintech o startups de alto crecimiento, con al menos 3 años en productos de pagos, transferencias o wallets digitales.
• Historial comprobable de ownership de métricas de negocio: TPV, tasa de éxito transaccional y conversión en flujos de pago (digital wallets, bill payments, tarjetas de crédito, top ups, etc.).
• SQL (excluyente): capaz de escribir tus propias queries sin depender de un analista. Manejo de bases de datos y data warehouse.
• Herramientas de analytics de producto (Mixpanel, Amplitude, Looker o equivalente), con lectura y configuración autónoma.
• Conocimiento del ecosistema de pagos en Chile: redes de tarjetas, regulación del Banco Central, Transbank/WebPay y medios alternativos.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2027-01-14