Cargo: Especialista People - Chile
Empresa: Bst Servicios Operacionales Y Tecnológicos Spa.
Ubicación: Chile
Área: People
Administrar el proceso completo de remuneraciones de los clientes asignados, asegurando cálculos precisos, cumplimiento normativo, ejecución oportuna y una experiencia de servicio confiable.
Es responsable de recopilar información, procesar nóminas, gestionar documentación laboral y previsional, mantener los registros actualizados y resolver consultas de clientes en coordinación con su jefatura.
1. Procesamiento de Remuneraciones
• Recopilar información del trabajador: contratos, anexos, convenios, jornadas, variables, licencias médicas, vacaciones, horas extras y otros.
• Calcular haberes y descuentos conforme a normativa laboral, previsional y tributaria.
• Procesar liquidaciones, anticipos, finiquitos y otros documentos remuneracionales.
• Asegurar correcta contabilización y generación de archivos de pago.
2. Cumplimiento normativo y gestión documental
• Gestionar el pago de imposiciones dentro de los plazos legales.
• Apoya en la administración de expedientes laborales electrónicos (MiDT, firma electrónica, documentación interna).
• Generar contratos y anexos mediante la plataforma digital establecida.
• Mantener registros actualizados para auditorías internas y externas.
3. Gestión operativa y control de calidad
• Revisar que toda la información ingresada sea coherente y completa.
• Registrar y corregir observaciones del People Supervisor antes del cierre.
• Aplicar controles básicos de error antes de enviar su nómina a supervisión.
• Ejecutar ajustes derivados de cambios normativos o indicaciones de jefatura.
4. Relación con clientes
• Atender consultas operativas de los clientes dentro de plazos, junto al cumplimiento del calendario previamente acordado.
• Gestionar requerimientos de casos particulares en coordinación con la jefatura.
• Mantener comunicación clara, respetuosa y profesional con la contraparte del cliente, brindando un servicio de excelencia.
• Escalar casos complejos a la People Supervisor o al Lead of People.
5. Generación de Declaraciones y Reporterías
• Preparar informes (centralizaciones, provisiones, reportes contables, entre otros).
• Revisar y cargar archivos requeridos por clientes internos y externos.
• Ejecutar procesos especiales como DJ 1887, regularizaciones u otros.
6. Mejora continua y estandarización
• Seguir fielmente los procesos definidos por BST People.
• Proponer mejoras al flujo operativo cuando detecte ineficiencias.
• Escalar necesidades detectadas por parte de los clientes.
• Participar en capacitaciones técnicas y de plataforma.
• Colaborar en estandarizar buenas prácticas en el equipo.
1. Formación
Técnica o universitaria
2. Conocimientos
Office básico.
Sistema de remuneraciones, idealmente Buk.
Normativa referente al proceso de pago de remuneraciones y recursos humanos.
3. Experiencia
3 años de experiencia en el área de recursos humanos y pago de remuneraciones.
4. Competencias
Alta adaptabilidad – Flexibilidad
Compromiso y responsabilidad
Excelencia
Innovación y mejora continua
Integridad
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Capacidad de planificación y de organización
Orientación a los resultados
Tolerancia a la presión
Jornada: FULL_TIME, TEMPORARY
Postulación hasta: 2027-02-09