Organización consolidada se encuentra en búsqueda de profesionales para desempeñarse en el área de Customer Service, con orientación al cliente, capacidad de análisis y habilidades para la gestión y coordinación de procesos.
Principales responsabilidades
- Gestionar y realizar seguimiento a los requerimientos de clientes.
- Coordinar con distintas áreas internas para asegurar respuestas oportunas y efectivas.
- Mantener relaciones de comunicación y colaboración con clientes internos y externos.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de servicio.
- Gestionar incidencias y contribuir al cumplimiento de los compromisos establecidos.
Requisitos del perfil
- Experiencia en Customer Success/Service, atención al cliente o áreas relacionadas.
- Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Capacidad de análisis y orientación a resultados.
- Proactividad, autonomía y trabajo colaborativo.
- Orientación al cliente y compromiso con la mejora continua.
¿Qué ofrecemos?
- Integración a una organización consolidada.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.
- Entorno de trabajo colaborativo.
- Renta acorde con la experiencia y responsabilidades del cargo.
Sobre el proceso
- La búsqueda se desarrolla bajo criterios de confidencialidad y resguardo de la información de las partes involucradas.
Invitamos a las personas interesadas que cumplan con el perfil a postular y participar de este proceso de selección.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2027-01-24