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ConectaTalent

Coordinador de Operaciones Técnicas

Santiago, RM
Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones Técnicas para una empresa de tecnología aplicada a la gestión de flotas. El cargo es un reemplazo temporal de aproximadamente siete meses y tendrá a su cargo la coordinación de servicios técnicos en las zonas norte y sur de Chile. Tu misión será planificar y dar seguimiento a las instalaciones, mantenciones y desinstalaciones de equipos GPS, coordinando a técnicos, proveedores y clientes para que cada servicio se ejecute dentro de los plazos acordados. Principales funciones Planificar la agenda y hacer seguimiento a los servicios de más de 10 técnicos en terreno. Coordinar la disponibilidad y los trabajos de proveedores técnicos externos. Gestionar el envío de equipos y accesorios a regiones a través de Chilexpress. Agendar visitas con clientes, informar avances y hacer seguimiento hasta el cierre del servicio. Registrar, priorizar y dar seguimiento a incidencias en Jira, velando por el cumplimiento del plazo de atención establecido para casos críticos. Brindar soporte remoto a los técnicos durante la ejecución de los servicios. Perfil que buscamos Experiencia coordinando operaciones técnicas o servicios en terreno, con manejo de agendas, seguimiento de servicios y contacto directo con clientes. Capacidad para organizar varios servicios en paralelo, priorizar incidencias y coordinar con técnicos y proveedores. Deseable manejo de Jira o sistemas similares de gestión de tickets, y experiencia con cartas Gantt u otras herramientas de planificación. Deseable experiencia en GPS, telemetría o gestión de flotas. También se valorará experiencia en telecomunicaciones, instalaciones o mantenimiento. Condiciones del cargo Renta mensual líquida de $920.000. Reemplazo temporal de aproximadamente siete meses. Período estimado diciembre de 2026 a julio de 2027, con fechas referenciales sujetas a ajuste. Si tienes experiencia coordinando servicios técnicos en terreno, postula con tu CV actualizado e indica tu disponibilidad para comenzar en diciembre. Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2027-01-23