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Sercomed S.A.

Ejecutivo Omnicanal para Agendamientos Auditivos por Metas

Santiago, RM
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional. Descripción Funciones del Cargo: ¿Tienes habilidades comerciales, te gusta conversar con personas y te motiva trabajar por metas? Esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos Ejecutivos/as de Agendamiento para integrarse a un servicio del área de salud, donde tendrás el desafío de contactar a potenciales pacientes y lograr el agendamiento de pruebas de audición, generando confianza y acompañándolos para favorecer su asistencia. ¿Cuál será tu desafío? • Contactar potenciales pacientes por teléfono, WhatsApp y otros canales. • Identificar necesidades, resolver dudas y orientar hacia el agendamiento. • Realizar confirmaciones, recordatorios y seguimiento. • Gestionar cancelaciones, ausencias y reagendamientos. • Registrar correctamente las gestiones en plataformas. • Cumplir metas de contactabilidad, agendamiento y asistencia. • Participar en capacitaciones, feedback y mejora continua. ¿Qué buscamos? Personas con orientación comercial y a resultados, capaces de generar confianza, manejar objeciones y conducir una conversación hacia el cierre. Valoramos experiencia en telemarketing, ventas telefónicas, contact center o agendamiento, manejo de indicadores, comunicación persuasiva, organización, seguimiento, proactividad y uso de CRM. ¿Qué ofrecemos? • Sueldo: $613.000 líquidos. + comisiones de hasta $150.000 asociada al cumplimiento de resultados. • Incentivos por metas de agendamiento, según campaña. Jornada y modalidad • Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas en turnos rotativos. • Modalidad presencial. • Una vez que pases a contrato indefinido, se evaluará la posibilidad de acceder a modalidad híbrida, de acuerdo con tu desempeño. ¡Postula! Si te motivan los desafíos comerciales, trabajar con metas y transformar cada contacto en una oportunidad concreta, queremos conocerte. ¡Postula y sé parte de un servicio donde tu capacidad comercial puede generar un impacto concreto en el acceso de las personas a prestaciones de salud! Nuestro Candidato Ideal: * Enseñanza media completa. * Experiencia previa en áreas de ventas. * Capacidad para manejar objeciones y generar interés. * Experiencia en Contact Center. * Excelente redacción y ortografía. Sueldo Líquido Mensual: $613000 Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Beneficios: - Actividades wellness - Capacitaciones y cursos - Coaching El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2027-01-20