Jefe/a de Sucursal – Repuestos Automotrices Premium Santiago Centro Empresa: Bubba Autoparts Ltda. Ubicación: Av. 10 de Julio 525, Santiago Centro Modalidad: Presencial, jornada completa ¿Quiénes somos? En Bubba Autoparts, empresa familiar chilena con más de 80 años de trayectoria, nos especializamos en la importación y comercialización de repuestos automotrices de alta calidad, principalmente para vehículos europeos de alta gama. Somos una empresa consolidada y reconocida en nuestro segmento, con un equipo cercano y comprometido, que busca seguir creciendo y profesionalizando su operación. Actualmente buscamos incorporar un/a Jefe/a de Sucursal para nuestro local de 10 de Julio. ¿Cuál será tu desafío? Buscamos una persona con liderazgo, criterio y capacidad de resolución, que pueda hacerse responsable del funcionamiento integral de nuestra sucursal, coordinando al equipo, asegurando una excelente atención al cliente y contribuyendo activamente a mejorar nuestros procesos internos. Este cargo combina liderazgo de personas, gestión operativa y participación directa en el funcionamiento del local. Principales responsabilidades - Liderazgo de equipo: Supervisar, organizar y apoyar al personal, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo, resolviendo conflictos y asegurando el cumplimiento de responsabilidades. - Gestión operativa: Coordinar el funcionamiento diario de la sucursal, incluyendo apertura, cierre, orden, mantenimiento básico y cumplimiento de procedimientos. - Atención al cliente y postventa: Resolver situaciones complejas, atender reclamos, coordinar cambios, devoluciones y garantías, buscando soluciones satisfactorias y oportunas. - Supervisión comercial: Apoyar al equipo de ventas, dar seguimiento a los resultados comerciales y contribuir al cumplimiento de objetivos. - Control administrativo: Supervisar procesos de caja, documentación comercial, inventarios y movimientos de mercadería. - Apoyo en terreno: Participar directamente en tareas de caja, bodega, atención de mesón o ventas cuando la operación lo requiera. - Mejora continua: Identificar oportunidades para ordenar, documentar y mejorar procedimientos de trabajo, proponiendo soluciones prácticas. ¿Qué perfil buscamos? Requisitos principales: - Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de trabajo, idealmente en empresas comerciales, retail especializado, repuestos automotrices o distribución. - Experiencia administrando operaciones de un local o sucursal. - Capacidad demostrable para organizar equipos, resolver problemas y tomar decisiones. - Orientación al servicio al cliente y habilidades para manejar situaciones difíciles. - Conocimientos de procesos comerciales, control de caja e inventarios. - Manejo de herramientas informáticas y sistemas ERP. - Disposición para involucrarse activamente en las distintas áreas operativas del negocio. Se valorará especialmente: - Experiencia en el mercado de repuestos automotrices. - Conocimientos de vehículos europeos y sus componentes. - Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Mecánica Automotriz o carreras relacionadas. - Experiencia con SAP Business One. - Participación previa en proyectos de mejora de procesos. ¿Qué ofrecemos? - Integrarte a una empresa familiar consolidada, con una importante trayectoria en el mercado nacional. - Un cargo con responsabilidad real y contacto directo con la administración. - Espacio para proponer e implementar mejoras en la operación. - Trabajo en un rubro especializado, con productos y marcas de reconocimiento internacional. - Remuneración fija competitiva más incentivos asociados al cumplimiento de objetivos. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Condiciones laborales Lugar: Av. 10 de Julio 525, Santiago Centro. Jornada: Presencial, de lunes a viernes. ¿Te interesa este desafío? Si tienes experiencia liderando equipos, te gusta resolver problemas y buscas un cargo donde puedas aportar directamente al desarrollo de una empresa, queremos conocerte. Postula indicando tu experiencia en jefatura de personas, administración de locales y disponibilidad para incorporarte. Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2027-01-17