Cargo: Encargado/a de Marketing y Comunicaciones
Ubicación: Santiago
Modalidad: Presencial
Sobre el cargo
En De Costa a Costa Gourmet, empresa de Food Service buscamos Encargado/a de Marketing y Comunicaciones creativo/a y organizado/a, que pueda liderar la planificación y ejecución de campañas, la creación de contenido y el análisis de resultados, manteniendo siempre el tono y la identidad de nuestra marca.
La persona será responsable de coordinar la comunicación digital y física de la empresa, además de apoyar en la experiencia post venta y la comunicación interna.
Principales funciones
Marketing y contenido
Dirección creativa y planificación de campañas.
Planificación de contenido para Instagram, reels, post, mailing, canal de difusión y tiendas.
Creación de contenido (videos y piezas gráficas).
Gestión de Meta Ads.
Análisis y reportes
Análisis de métricas digitales.
Elaboración de informes de Meta Ads.
Elaboración de informes de mailing.
Completar trackers y seguimiento de campañas.
App y Web
Gestión de contenido en app y web (Justo).
Fotografía y descripción de productos.
Creación de cupones y promociones.
Notificaciones, banners y pop-ups.
Material comunicacional
Diseño de material físico y digital para tiendas.
Señalética, cartas QR, flyers, afiches y palomas.
Merchandising y branding.
Postventa y experiencia del cliente
Recopilar información de reclamos y casos desde tiendas y plataformas (Justo, Uber, WhatsApp).
Supervisión de casos.
Informe mensual de causas de reclamos.
Análisis de encuestas de atención presencial y online.
Apoyo en RRHH
Reclutamiento y preselección de candidatos.
Publicación de ofertas laborales (LinkedIn, Chiletrabajos).
Comunicación interna.
Apoyo en manuales y material para vendedores.
Gestión de uniformes.
Buscamos a alguien que
Sea creativo/a pero muy organizado/a.
Tenga interés en marketing digital y creación de contenido.
Sepa trabajar con datos y métricas.
Tenga buena comunicación y criterio de marca.
Sea resolutivo/a y proactivo/a.
Si crees que tienes las capacidades y experiencia necesaria puedes postular aquí
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2027-01-17