En VITATEX fabricamos vestuario técnico y ropa de trabajo en Chile. Buscamos un(a) Asistente Comercial organizado(a), proactivo(a) y con buena comunicación para apoyar la atención de clientes y el seguimiento de nuestras ventas.
Este cargo conecta las solicitudes del cliente con la gestión interna necesaria para responder con claridad y cumplir los compromisos comerciales.
¿Cuál será tu desafío?
Apoyar al equipo comercial desde la primera consulta hasta la entrega del pedido, manteniendo información actualizada y un seguimiento oportuno de cada solicitud.
Principales funciones
- Atender consultas por WhatsApp, correo y otros canales comerciales.
- Recopilar los antecedentes necesarios para cotizar: productos, cantidades, tallas, personalización y plazos.
- Preparar y enviar cotizaciones según las condiciones autorizadas.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y mantener registro de sus avances.
- Revisar órdenes de compra y detectar diferencias respecto de lo cotizado.
- Ingresar y actualizar datos de clientes, oportunidades y pedidos.
- Coordinar con producción, operaciones y despacho la información necesaria para gestionar cada pedido.
- Informar avances al cliente y alertar oportunamente sobre pendientes o dificultades.
- Apoyar solicitudes de postventa, cambios de talla y reposiciones.
¿Qué buscamos?
- Experiencia en asistencia comercial, ventas internas o atención de clientes.
- Formación técnica en Administración, Gestión Comercial o similar; también consideramos experiencia equivalente.
- Manejo de Excel o Google Sheets y herramientas digitales.
- Buena redacción y comunicación por teléfono y WhatsApp.
- Orden y atención al detalle para trabajar con códigos, cantidades, tallas y documentos.
- Capacidad para gestionar varias solicitudes y darles seguimiento hasta su resolución.
- Se valorará experiencia con CRM, ERP, Shopify o clientes empresariales.
Para postular
Adjunta tu CV e indica tu experiencia en atención de clientes, cotizaciones y seguimiento de pedidos. Incluye tu disponibilidad y pretensión de renta.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2027-01-13