Empresa de transporte de pasajeros se encuentra en búsqueda de un/a Analista del Centro de Control de Operaciones para integrarse al área de Calidad y Experiencia al Cliente. Principales funciones: - Monitorear información de GPS y cámaras para detectar irregularidades durante los servicios en ruta. - Identificar paradas no autorizadas, distracciones en la conducción y otras situaciones que requieran revisión. - Registrar, gestionar y realizar seguimiento de las incidencias detectadas, asegurando su cierre oportuno. - Elaborar reportes de seguimiento e indicadores de gestión. - Analizar información para contribuir a la mejora continua de los procesos operacionales. Requisitos: - Deseable título profesional o técnico en Ingeniería en Transporte, Logística, Industrial o carrera afín. - Manejo de Excel y Power BI a nivel usuario. - Capacidad de análisis, organización, autonomía y rigurosidad. - Deseable experiencia en monitoreo de flotas, GPS o centros de control. Buscamos una persona proactiva, metódica y con capacidad para trabajar de manera autónoma, realizar seguimiento de casos y mantener registros actualizados. ¡Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo! Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2027-01-02