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ITG

Ingeniero/a de Implementación e Integraciones ERP Odoo

Santiago, RM
Objetivo del cargo Liderar y ejecutar la implementación, configuración, integración y mejora continua del ERP Odoo, asegurando su correcta adaptación a los procesos operacionales y administrativos de la organización. El cargo será responsable de levantar requerimientos de las distintas áreas del negocio, configurar y optimizar los módulos de Odoo, coordinar desarrollos e integraciones con plataformas externas y garantizar la calidad, trazabilidad y consistencia de la información. Asimismo, deberá asegurar la continuidad operacional del sistema, resolver incidencias técnicas y funcionales, y promover la automatización de procesos mediante herramientas de integración y tecnologías de inteligencia artificial. Principales responsabilidades 1. Implementación y configuración de Odoo Participar en el levantamiento, análisis y documentación de los procesos de negocio y sus requerimientos funcionales. Diseñar e implementar soluciones en Odoo, configurando los módulos de acuerdo con las necesidades de la organización. Gestionar la puesta en marcha y optimización de módulos como Ventas, Compras, Inventario, Facturación, Contabilidad, Punto de Venta (POS) y Atención al Cliente. Identificar oportunidades de mejora, automatización y estandarización de procesos. Coordinar migraciones de datos, validaciones de información y actividades de puesta en producción. Elaborar documentación funcional y técnica, procedimientos operativos y manuales de usuario. 2. Integraciones y automatización de procesos Diseñar, implementar y mantener integraciones entre Odoo y plataformas externas, tales como e-commerce, sistemas POS, pasarelas de pago, servicios de despacho, telemedicina y otras aplicaciones corporativas. Desarrollar y mantener integraciones mediante API REST, XML-RPC, JSON-RPC, webhooks y otros mecanismos de intercambio de datos. Supervisar los procesos de sincronización, transformación y migración de información entre sistemas. Garantizar la integridad, consistencia, trazabilidad y seguridad de los datos intercambiados. Identificar oportunidades para automatizar tareas operativas y administrativas mediante flujos de trabajo, scripts y herramientas de inteligencia artificial. Evaluar e implementar, cuando corresponda, conectores y soluciones basadas en agentes de IA y servidores MCP para facilitar el acceso controlado a la información y los procesos del ERP. 3. Desarrollo y administración técnica Desarrollar, adaptar y mantener módulos de Odoo utilizando Python y su ORM, de acuerdo con los requerimientos del negocio. Analizar modelos de datos, consultas SQL y bases de datos PostgreSQL para diagnosticar problemas y optimizar procesos. Gestionar versiones de código y cambios técnicos mediante herramientas como Git. Coordinar despliegues, actualizaciones, parametrizaciones y desarrollos, resguardando la estabilidad del ambiente productivo. Participar en la definición de buenas prácticas de desarrollo, seguridad, respaldo y mantenimiento de la plataforma. 4. Continuidad operacional y soporte Monitorear el funcionamiento del ERP y sus integraciones, identificando oportunamente errores, interrupciones y riesgos operacionales. Analizar logs, errores de API, webhooks, procesos programados y registros de base de datos para determinar causas raíz. Gestionar incidentes y requerimientos, priorizando su resolución de acuerdo con el impacto en la operación y los niveles de servicio establecidos. Coordinar proveedores tecnológicos y equipos internos, realizando seguimiento de compromisos, evidencias y soluciones hasta el cierre de cada incidente. Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas, de regresión e integración antes de liberar cambios a producción. Capacitar a usuarios clave y acompañar a las áreas de negocio durante la adopción de nuevas funcionalidades. Requisitos del cargo Formación y experiencia Título técnico o profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Desarrollo de Software, Computación o carrera afín. Experiencia comprobable de al menos 2 años en implementación, administración, soporte o integración de sistemas ERP. Experiencia práctica con Odoo, idealmente en configuración de módulos, gestión de datos, integraciones y puesta en producción. Experiencia en análisis de procesos de negocio y levantamiento de requerimientos funcionales y técnicos. Conocimientos técnicos Manejo funcional de los módulos de Odoo relacionados con ventas, compras, inventario, facturación y POS. Conocimientos de Python y arquitectura de módulos de Odoo. Experiencia integrando sistemas mediante API REST, XML-RPC, JSON-RPC y webhooks. Manejo de SQL y bases de datos PostgreSQL. Conocimiento de formatos JSON y XML, sincronización de datos y manejo de errores. Experiencia en pruebas de software, gestión de incidentes y control de cambios. Manejo de Git y documentación técnica. Conocimientos deseables Experiencia liderando o participando en implementaciones integrales de Odoo. Conocimientos de contabilidad, finanzas, comercio electrónico y gestión de inventario. Experiencia con PrestaShop, plataformas POS, pasarelas de pago y servicios de despacho. Conocimientos de Docker, colas de mensajes y arquitecturas de integración. Experiencia en automatización de procesos, herramientas de IA generativa, agentes de IA o servidores MCP. Experiencia coordinando proveedores y proyectos tecnológicos. Competencias y habilidades Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas de manera estructurada. Autonomía, iniciativa y criterio técnico para priorizar tareas. Orientación a resultados, calidad de datos y continuidad operacional. Capacidad para traducir necesidades del negocio en soluciones tecnológicas. Comunicación efectiva y capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios. Organización, documentación y compromiso con la mejora continua. Indicadores de desempeño (KPI) Cumplimiento de los hitos y plazos del plan de implementación de Odoo. Porcentaje de procesos implementados y validados por las áreas usuarias. Disponibilidad del ERP y continuidad de los procesos críticos. Tasa de éxito de las integraciones y frecuencia de errores de sincronización. Tiempo de resolución de incidentes y cumplimiento de los SLA. Calidad, integridad y trazabilidad de la información. Reducción de tareas manuales mediante automatización. Nivel de adopción y satisfacción de los usuarios internos. Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2026-12-29