En Grupo Avanza nos encontramos en búsqueda activa de un(a) Administrativo(a) Gestión de Reclamos (Reportabilidad) para licitación ¨Servicio Soporte y Modelo de Gestión Social 2026¨ para mandante AMSA con ubicación en Salamanca por proyecto inicial de 36 meses con posibilidad de extensión. Su misión será Registrar y monitorear reclamos, mantener trazabilidad de casos, consolidar información para reportabilidad, controlar cumplimiento de plazos y resguardar respaldos documentales. Requisitos: - Carrera técnica o profesional afín a administración, servicio al cliente, control documental o gestión de información. - Mínimo 2 años de experiencia en gestión de reclamos, atención de usuarios, registro de información o soporte administrativo. - Conocimientos requeridos: control documental, plataformas de registro y seguimiento, elaboración de reportes, Excel, trazabilidad de información y gestión administrativa. Condiciones: Modalidad de Turno 5x2 - Lunes a Viernes Duración del proyecto: 36 meses Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, promoviendo la igualdad de oportunidades e inclusión en el mercado de trabajo. Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informárnoslo. Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2026-12-29