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Enexum

Práctica Profesional en Gestión de cuentas

Santiago, RM
Enexum, consultora digital con más de 20 años de experiencia en Transformación Digital, busca un/a estudiante que deba realizar su práctica profesional y quiera aprender sobre gestión de clientes y coordinación de proyectos digitales. Durante tu práctica, trabajarás junto a nuestra Analista de Gestión de Cuentas, apoyando la organización, coordinación y seguimiento de clientes y proyectos, con la oportunidad de aprender sobre el funcionamiento de una consultora digital. ¿Qué harás durante tu práctica? - Apoyar la gestión y el seguimiento de clientes, colaborando en la atención de sus consultas y requerimientos. - Coordinar solicitudes con las distintas áreas de Enexum y realizar seguimiento de tareas y compromisos. - Registrar y actualizar requerimientos en plataformas de gestión de tickets. - Apoyar la coordinación de reuniones, elaboración de minutas y seguimiento de acuerdos. - Colaborar en la preparación de reportes de gestión de clientes y proyectos. - Apoyar la coordinación de acciones de marketing digital, campañas y otros servicios entregados a los clientes. - Colaborar en la documentación y mejora de los procesos internos del área. - Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para organizar información, elaborar minutas y optimizar tareas de gestión. ¿Qué buscamos? - Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Marketing, Relaciones Públicas o carrera afín. - Estar habilitado/a para realizar la práctica profesional. - Contar con seguro escolar vigente durante el período de práctica. - Manejo básico o intermedio de Google Workspace (Gmail, Drive, Documentos y Hojas de cálculo). - Buena redacción y habilidades de comunicación. - Organización, responsabilidad, proactividad y disposición para aprender. - Interés por la gestión de clientes, coordinación de proyectos y entorno digital. ¿Qué ofrecemos? - Práctica Profesional remunerada. - Aprendizaje y acompañamiento durante el proceso de práctica. - Participación en proyectos y situaciones reales de gestión de clientes. - Modalidad híbrida: remoto lunes, jueves y viernes; presencial martes y miércoles. - Jornada de 42 horas semanales: lunes a jueves de 08:00 a 17:45 hrs. y viernes de 08:00 a 16:00 hrs. -Oficina ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba. Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2026-12-28