Principales Responsabilidades
1. Evaluación de Riesgo Crediticio
Analizar la información financiera, capacidad de pago, historial y nivel de endeudamiento de clientes.
Evaluar el riesgo asociado y elaborar recomendaciones para la aprobación, modificación o denegación de líneas de crédito junto a la Gerencia de Administración y Finanzas.
Monitorear continuamente la cartera de clientes para identificar alertas tempranas de riesgo y tomar medidas preventivas.
Elaborar e presentar informes periódicos de gestión de riesgo y estado de la cartera.
2. Gestión de Cobranza y Relación con Clientes
Ejecutar la cobranza preventiva y reactiva a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, WhatsApp, reuniones o gestiones presenciales).
Realizar seguimiento de facturas próximas a vencer y gestionar la recuperación de deuda vencida e histórica.
Diseñar, negociar e implementar planes de pago ajustados a la realidad del cliente y a las políticas de la empresa.
Mantener en todo momento una comunicación cordial, empática y profesional con los clientes.
3. Gestión de Pagos, Contabilidad y Conciliaciones (SAP)
Contabilizar y rebajar diariamente en SAP los pagos recibidos de clientes para mantener las cuentas al día.
Realizar análisis profundo y conciliación periódica de cuentas corrientes de clientes.
Identificar, aclarar y regularizar pagos duplicados, erróneos o no identificados en conjunto con el cliente.
Realizar gestiones en terreno cuando se requiera: retiro de pagos/cheques/vales vista y depósitos bancarios.
Requisitos del Perfil
Formación: Técnico Superior o Profesional en Contabilidad, Auditoría, Ingeniería en Administración de Empresas, Finanzas o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia comprobable en análisis de riesgo crediticio, gestión de cobranza corporativa y cuentas por cobrar (AR).
Manejo de Sistemas: Dominio intermedio/avanzado de SAP (excluyente o altamente deseable según el nivel requerido) y Excel intermedio/avanzado.
Competencias Clave:
Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
Habilidades interpersonales y excelente atención al cliente.
Capacidad de análisis financiero, rigor contable y orden metodológico.
Autonomía, proactividad y orientación al cumplimiento de metas de recaudación.
¿Qué Ofrecemos?
Modalidad de trabajo: Presencial
Ubicación: Pudahuel - Enea
Contrato a plazo fijo y posterior indefinido según desempeño.
Oportunidad de asumir responsabilidades clave y apoyar directamente a la Gerencia de Operaciones y Finanzas.
Buen ambiente laboral y estabilidad profesional.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2026-12-27