En Clínica CELA buscamos una Jefa de Tienda para incorporarse en modalidad de reemplazo a nuestra sucursal de Concepción. Buscamos una persona con experiencia en ventas, atención al cliente y liderazgo de equipos comerciales, que tenga capacidad para organizar la operación diaria, movilizar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos y entregar una experiencia de atención de excelencia a nuestros clientes. ¿Cuál será tu principal desafío? Serás responsable de liderar y coordinar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, los estándares de atención y los lineamientos internos de Clínica CELA. Tu rol combinará la gestión de personas, supervisión comercial, seguimiento de indicadores, gestión administrativa y coordinación de los distintos aspectos necesarios para mantener una sucursal eficiente, segura y orientada al cliente. Principales funciones • Liderar, organizar y supervisar al equipo de la sucursal. • Coordinar las tareas diarias y realizar seguimiento al desempeño del equipo. • Entregar feedback, motivar y acompañar a las personas para alcanzar los objetivos establecidos. • Supervisar y participar activamente en los procesos de venta, reventa y seguimiento de cotizaciones. • Realizar seguimiento de clientes y apoyar la fidelización y recuperación de oportunidades comerciales. • Monitorear indicadores de gestión, analizar resultados y desarrollar acciones de mejora. • Coordinar incorporaciones, inducciones y seguimiento de nuevos integrantes del equipo. • Gestionar coberturas y necesidades operativas de la sucursal. • Controlar stock, insumos y requerimientos necesarios para garantizar la continuidad de la operación. • Implementar y comunicar campañas, promociones y lineamientos comerciales. • Mantener comunicación permanente con la Jefa de Campo, reportando resultados y situaciones relevantes de la sucursal. • Apoyar el cumplimiento de los estándares internos de seguridad, higiene y funcionamiento de la sucursal. ¿Qué buscamos? Formación • Enseñanza superior. • Formación o conocimientos relacionados con ventas, administración y atención al cliente. • Deseable formación profesional vinculada al área de la salud. • Deseables estudios relacionados con gestión, planificación o liderazgo. Experiencia • Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente. • Mínimo 1 año de experiencia en ventas de servicios intangibles. • Experiencia gestionando o liderando equipos comerciales. • Deseable experiencia en servicios relacionados con estética, salud, belleza o bienestar. • Manejo de herramientas informáticas básicas, especialmente Word, PowerPoint y Excel. Competencias que buscamos Buscamos una persona con fuerte orientación a resultados y al cliente, capacidad de liderazgo, organización y planificación, comunicación efectiva y habilidad para resolver situaciones propias de la operación diaria. Será especialmente importante contar con capacidad para movilizar equipos, establecer objetivos claros, realizar seguimiento, entregar retroalimentación y mantener un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cumplimiento de metas. ¿Qué ofrecemos? • Incorporarte a una empresa especializada en depilación láser y servicios estéticos. • Asumir un rol de liderazgo con responsabilidad directa sobre la operación de una sucursal. • Trabajar con un equipo multidisciplinario orientado al servicio y al cumplimiento de objetivos. • Capacitación y acompañamiento para conocer nuestros procesos, protocolos y modelo comercial. • Experiencia en gestión comercial, liderazgo y operación de sucursales. ¡Postula y sé parte de Clínica CELA! Si tienes experiencia liderando equipos, te movilizan los desafíos comerciales y disfrutas entregar una atención cercana y de calidad, queremos conocerte. Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2026-12-27