Empresa se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Cobranzas para integrarse al área de Finanzas, responsable de gestionar y controlar la cartera de clientes, realizar seguimiento de pagos y contribuir al cumplimiento de los objetivos de recaudación.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con capacidad de análisis, que pueda realizar seguimiento de su cartera y mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Principales funciones
Gestión de cobranza
• Gestionar la cobranza de la cartera de clientes asignada.
• Realizar seguimiento a facturas pendientes y documentos próximos a vencer.
• Contactar a clientes vía correo, teléfono y otros canales de comunicación.
• Gestionar compromisos y fechas de pago, realizando el seguimiento correspondiente.
• Identificar y gestionar clientes con morosidad.
• Realizar seguimiento de promesas de pago incumplidas.
• Escalar oportunamente situaciones de difícil recuperación.
Análisis y control de cartera
• Analizar periódicamente la cartera de cuentas por cobrar.
• Revisar antigüedad de saldos y principales variaciones.
• Identificar diferencias entre los saldos registrados y los pagos realizados.
• Realizar seguimiento de documentos pendientes de pago.
• Mantener actualizada la información y gestión realizada sobre cada cliente.
• Preparar reportes de cobranza, morosidad y recaudación.
Pagos y conciliaciones
• Revisar pagos recibidos y apoyar su correcta imputación.
• Realizar seguimiento de pagos no identificados o pendientes de aplicación.
• Apoyar en conciliaciones de cuentas de clientes.
• Gestionar diferencias y realizar seguimiento hasta su regularización.
Gestión interna
• Coordinar con las áreas de Ventas, Administración, Contabilidad y Finanzas la resolución de diferencias o situaciones que afecten el pago de los clientes.
• Gestionar documentación requerida por los clientes para procesar sus pagos.
• Informar oportunamente situaciones de riesgo o clientes con comportamiento de pago irregular.
• Apoyar en la preparación de información para cierres mensuales y reportes de gestión.
Requisitos
• Técnico en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
• Deseable experiencia de 4 años en cobranzas, cuentas por cobrar o áreas financieras.
• Experiencia en gestión y seguimiento de cartera de clientes.
• Manejo de Excel, idealmente nivel intermedio.
• Deseable experiencia trabajando con algún ERP.
• Conocimientos básicos de contabilidad y documentos tributarios.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2026-12-23